Shipping policy
Versandrichtlinie
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Cedda.
Alle unsere Produkte werden individuell nach Ihrer Bestellung gefertigt. Dadurch tragen wir dazu bei, Überproduktion zu vermeiden und hochwertige Produkte speziell für Sie herzustellen.
Produktionszeit
Die Herstellung Ihrer Bestellung beginnt nach erfolgreichem Zahlungseingang.
Da jedes Produkt individuell nach Ihrer Bestellung gefertigt wird, beträgt die Produktionszeit in der Regel 2– 5 Werktage.
Lieferzeit
Nach Abschluss der Produktion wird Ihre Bestellung versendet.
Die Lieferzeit hängt vom Lieferland, der Versandart und dem jeweiligen Versanddienstleister ab. In der Regel beträgt die Lieferzeit:
• Europa: ca. 5–10 Werktage
• International: ca. 5–10+ Werktage
Bitte beachten Sie, dass es aufgrund von Feiertagen, Zollabwicklungen, Wetterbedingungen oder unvorhersehbaren Ereignissen zu Verzögerungen kommen kann.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung, sofern diese verfügbar ist.Versandkosten
Die Versandkosten werden automatisch während des Bestellvorgangs berechnet und vor Abschluss Ihrer Bestellung angezeigt.
Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach:
• Lieferland
• Anzahl der bestellten Artikel
• Grösse und Gewicht der Bestellung
Weltweiter Versand
Wir liefern in zahlreiche Länder weltweit.
Sollten für Lieferungen ausserhalb der Schweiz Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder andere Abgaben anfallen, sind diese vom Käufer zu tragen.
Falsche Lieferadresse
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig vor Abschluss Ihrer Bestellung.
Für Lieferverzögerungen oder zusätzliche Versandkosten aufgrund einer falsch angegebenen Adresse übernehmen wir keine Haftung.
Sollte ein Paket aufgrund einer falschen Adresse an uns zurückgesendet werden, können für einen erneuten Versand zusätzliche Kosten entstehen.
Mehrere Pakete
Falls Ihre Bestellung mehrere Produkte umfasst, kann es vorkommen, dass diese in separaten Paketen versendet werden.
In diesem Fall erhalten Sie gegebenenfalls mehrere Sendungsnummern.
Beschädigte Sendungen
Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen
nach Erhalt Ihrer Lieferung.
Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer sowie Fotos des beschädigten Produkts, damit wir Ihr Anliegen schnell bearbeiten können.
Fragen zum Versand
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand kontaktieren Sie uns gerne.
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